การทำงานแบบดิจิทัลไม่ได้หมายถึงการลดเอกสารเพียงอย่างเดียว แต่คือการทำให้ข้อมูลลูกค้า รายการขาย เลขที่เอกสาร และสถานะการชำระเงินอยู่ในกระบวนการเดียวกัน
เมื่อทีมขายและทีมบัญชีใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน โอกาสกรอกข้อมูลผิดจะลดลง และสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าเอกสารอยู่ในขั้นตอนใบเสนอราคา ใบวางบิล หรือใบเสร็จรับเงิน
การจัดโครงสร้างข้อมูลตั้งแต่ต้นช่วยให้การรายงานยอดขาย การค้นหาเอกสารเก่า และการส่งเอกสารให้ลูกค้าเป็นงานที่ทำซ้ำได้อย่างมั่นคง